rich888 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi setiap pengguna kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara rich888 mengurus data peribadi anda apabila anda mendaftar, menggunakan, atau melayari platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh rich888.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara rich888 dengan setiap pengguna. Apabila anda memberi kami maklumat peribadi anda, anda mempercayai kami untuk mengurusnya dengan bertanggungjawab. Kami tidak menganggap kepercayaan itu ringan — setiap keputusan tentang cara kami menggunakan data dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan terbaik pengguna.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan perkhidmatan rich888 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan pemohon yang belum menyelesaikan pendaftaran. Ia perlu dibaca bersama Terma dan Syarat rich888 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian penggunaan platform secara keseluruhan.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan rich888, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikumpul dan diproses mengikut Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data.
rich888 mengumpulkan beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang jenis-jenis data yang dikumpulkan dan sebabnya.
Semasa pendaftaran dan proses KYC, kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan perundangan yang berkuat kuasa. Ini termasuk:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda. Penting untuk difahami bahawa rich888 tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya token penyulitan selamat yang digunakan untuk transaksi berulang.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Data Pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Sepanjang hayat akaun + 5 tahun |
| Rekod Transaksi | Audit kewangan & pengesahan pertikaian | 7 tahun dari tarikh transaksi |
| Data Permainan | Sejarah permainan & pengesahan kemenangan | 3 tahun dari tarikh aktiviti |
| Data Peranti & Log | Keselamatan akaun & pencegahan penipuan | 12 bulan dari pengumpulan |
| Data Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh komunikasi |
Apabila anda menggunakan platform rich888, sistem kami secara automatik mengumpulkan beberapa maklumat teknikal untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
rich888 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
rich888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.
rich888 hanya berkongsi data pengguna dengan pihak ketiga dalam keadaan yang sangat terhad dan terpilih. Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dengan rich888.
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
rich888 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi berkaitan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan awam. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan oleh undang-undang.
rich888 tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga komersial tanpa mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu. Sebarang permintaan dari pihak yang mendakwa mewakili rich888 untuk mendapatkan maklumat akaun melalui saluran tidak rasmi harus dilaporkan kepada sokongan kami serta-merta.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama rich888. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat dari segala ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
rich888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Kategori Kuki | Fungsi | Status |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna, dan keselamatan. | |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baiknya. | |
| Kuki Fungsi | Mengingati pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan. | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah. |
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk kuki pilihan, anda boleh memilih untuk tidak menerimanya tanpa memberi kesan kepada keupayaan asas anda untuk menggunakan rich888.
rich888 menghormati hak anda berkaitan data peribadi. Berikut adalah hak-hak yang anda ada dan cara untuk menggunakannya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda sementara siasatan atau tuntutan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan rich888 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
rich888 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpulkan maklumat daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di rich888 diminta menghubungi sokongan kami serta-merta.
rich888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan yang baharu, atau pembangunan perkhidmatan platform. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, rich888 akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar atau paparan notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan privasi anda. Versi terdahulu Dasar Privasi juga tersedia atas permintaan kepada pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan rich888 sedia membantu anda dengan segera.
Enam perkara yang kami lakukan setiap hari untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rich888 disulitkan dengan SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi anda, mereka tidak akan dapat membaca apa yang dihantar.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang diasingkan dan dilindungi oleh sistem kawalan akses bertingkat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja yang boleh mengakses data pengguna.
Proses pengesahan identiti rich888 dikendalikan oleh sistem KYC yang bersepadu dan diaudit secara bebas. Dokumen identiti anda tidak disimpan secara kekal — hanya keputusan pengesahan yang direkodkan selepas proses selesai.
Ini bukan sekadar janji manis — rich888 mempunyai dasar dalaman yang ketat yang melarang penjualan atau sewaan data pengguna. Maklumat anda tidak pernah menjadi produk komersial yang kami perdagangkan.
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat pengguna, rich888 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan serta-merta.
Infrastruktur keselamatan rich888 dikaji semula dan diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas. Ini memastikan amalan privasi kami sentiasa selari dengan piawaian industri terkini.
Privasi anda terlindung. Platform selamat. Permainan adil. Daftar hari ini dan sertai lebih dari 500,000 pemain Malaysia yang sudah mempercayai rich888 sebagai platform hiburan digital pilihan mereka.